Conditions générales d'utilisation du service FaireMonChoix 

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles D’une part, la SAS ViaHome met à disposition de ses utilisateurs son Site FaireMonChoix (http://www.FaireMonChoix.com)

et,

D’autre part, les utilisateurs accèdent à ce site et l’utilisent toute période pendant laquelle l’utilisateur a accès aux Sites FaireMonChoix, est soumise aux présentes conditions générales. L’utilisation du Site FaireMonChoix, emporte acceptation sans réserve des présentes conditions générales et ne peut être effectuée que dans le plus strict respect de celles-ci.

Tout manquement à ces clauses contractuelles engagerait la responsabilité de l’utilisateur. Toute infraction aux présentes conditions générales peut entraîner l’exclusion immédiate du contrevenant, et ce à la seule volonté de la SAS ViaHome, sans mise en demeure et sans remboursement du droit d’utilisation versé. L’utilisateur a pris connaissance de l'ensemble des services offerts par la SAS ViaHome sur le Site FaireMonChoix

L’utilisateur reconnaît avoir reçu toutes informations nécessaires lui permettant de prendre la mesure de l'ensemble de l'offre de la SAS ViaHome et des conséquences en résultant.

L’utilisateur a été informé du fait que le ou les services qu'il se propose d'utiliser doivent être en conformité directe avec son statut juridique ou son activité professionnelle.

Aucune condition générale ou particulière figurant dans les documents envoyés ou remis par les parties ne pourra se substituer ou s’ajouter aux présentes conditions d'utilisation.

Article 2 : Définitions

La SAS ViaHome: société propriétaire du Site FaireMonChoix, Site créé par la SAS ViaHome et exploités par la SAS ViaHome, sont accessibles sur Internet  a partir du nom de domaine fairemonchoix.com et propose ses services aux entreprises et aux particuliers.

Définition des termes

• L’Utilisateur : toute personnes physique ou morale utilisant les services sur le site FaireMonChoix (Demandeurs, ou simples visiteurs)
• Demandeur : toute personne physique ou morale initiant une demande d’étude personnalisée,
• Adhérent : toute personne physique ou morale utilisant le site FaireMonChoix pour consulter et traiter les demandes « d’étude personnalisée » initier sur le site FaireMonChoix. Com.

Article 3 : Accès au Site FaireMonChoix

L’accès aux Sites FaireMonChoix est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du Site et des matériels. Les protocoles de communication utilisés sont ceux en usage sur Internet.

Article 4 : Utilisation des services FaireMonChoix

Le site FaireMonChoix est la pleine propriété de la société SAS ViaHome qui est seule titulaire des droits d’auteur. A ce titre, la SAS ViaHome exploite et accorde à ses Utilisateurs un droit d’usage personnel, ponctuel, incessible et non exclusif du Site FaireMonChoix. Sa copie ou son utilisation frauduleuse est passible de sanctions civiles et pénales. Il est strictement interdit aux Utilisateurs de faire bénéficier un Tiers par son intermédiaire de tout ou partie des services offerts par le site FaireMonChoix

Article 5 : Services proposés sur le Site FaireMonChoix

Les principaux services proposés sur  le site sont les suivants :

• initier une demande d’étude personnalisée pour les produits et dans les départements, de son choix; dans les secteurs ou les prestataires exposent leurs produits en ligne
• initier une demandes de devis a partir d’un formulaire de description du projet dans les secteurs ou les prestataires n’exposent pas leurs produits en ligne
• répondre aux demandes d’étude personnalisée par l’intermédiaire du service client de la SAS ViaHome, service chargé de la distribution et de l’attribution des demandes d’étude personnalisée; (service réservé aux adhérents prestataires).
• identifier les Entreprises susceptibles de fournir les produits ou les services recherchés par l’intermédiaire du site FaireMonChoix »

Article 6 :Informations fournies par l’utilisateur

Les informations fournies par l’utilisateur sont confidentielles et ne sont pas accessibles aux Tiers. Certaines informations sont destinées à être communiquées aux entreprises référencées ou partenaires du Site FaireMonChoix d’autres sont réservées à la propre information de la SAS ViaHome

Pour chaque type d’information, FAIREMONCHOIX, indique au demandeur si l’information donnée est susceptible ou non d’être communiquée aux autres Utilisateurs du Site FaireMonChoix. Com. L’utilisateur s’oblige à ne communiquer et à n’inscrire sur Le site FaireMonChoix que des informations véridiques, sincères, régulières et fidèles sur sa situation légale sur son activité et sur ses besoins.
L’utilisateur s’engage à informer la SAS ViaHome sans délai de toute modification concernant sa situation son activité et sur ses besoins. La SAS ViaHome ne saurait en aucun cas être responsable ni des informations et déclarations erronées et/ou mensongères, de quelque nature que ce soit, que pourraient lui transmettre les Utilisateurs du site FaireMonChoix ou que les Utilisateurs du site FaireMonChoix pourraient inscrire directement sur le site FaireMonChoix, ni de tout dommage causé par l’utilisation de ces informations.

Article 7 : Notre Prestation

Notre prestation prend fin une fois que SAS ViaHome a communiqué (par le biais du site FaireMonChoix) aux prestataires les coordonnées des demandeurs correspondant aux demandes d’études personnalisées qu’ils auront initiées.

Article 8 : Tarifs

L’utilisation de notre service de « demande d’étude personnalisée» est entièrement gratuite pour toutes personnes physiques ou morales souhaitant être mis en relation avec un ou plusieurs prestataire en mesure de répondre à sa demande.
La SAS ViaHome ne prend aucune commission sur les ventes effectuée. Notre rémunération provient uniquement d'un montant fixe par demande d’étude personnalisée transmise aux prestataires par le demandeur par le biais du site FaireMonChoix.

Article 9 : Initiation d’une «demande d’étude personnalisée»

Le demandeur qui lance une «demande d’étude personnalisée»s’oblige à une obligation de loyauté tant vis à vis de la SAS SAS ViaHome (via le site FaireMonChoix) que des Prestataires qui répondent aux demandes d’étude personnalisée et garantit que son besoin d’acheter le produit ou service pour lequel il initie une «demande d’étude personnalisée» est réel. Le demandeur s’interdit d’initier une «demande d’étude personnalisée»qui porte sur des biens, produits ou services interdits ou illégaux ou qui ne sont pas dans le commerce ou qui méconnaîtraient les réglementations d’usage ou d’ordre public qui leur sont applicables.

Article 10 : Recherche de Professionnels

La SAS ViaHome a acquis les principales bases de données répertoriant le plus grand nombre d'entreprises. Les entreprises contactées par la SAS ViaHome sont uniquement celles répertoriées dans ses bases de données. Ces entreprises sont contactées par courrier électronique (e-mail), Les entreprises qui ne se seront pas fait répertorier ne seront pas contactées par FAIREMONCHOIX, quand bien même elles seraient susceptibles de fournir les produits ou services recherchés par l’utilisateur. Cependant les prestataires non inscrit dans ses bases de données pourront s’inscrire sur le site FaireMonChoix. Com. La SAS ViaHome ne peut garantir que les entreprises qu’elle aura contactées répondront à la demande d’étude personnalisée.

Article 11 : Emission d’une demande d’étude personnalisée

1. L'entreprise référencée est représentative de sa profession et l'honore sur le secteur géographique défini d'un commun accord. Il doit tendre à refuser toute affaire hors de ses compétences
2. L'entreprise sélectionnée s'engage à ne faire que des propositions qu’il est sûr de pouvoir tenir à respecter les engagements pris lors de la réalisation du devis signés et acceptés par ses clients (Délais / Prix / qualités des prestations / achèvement des travaux).
3. Les termes de la réponse à la demande de devis de chaque prestataires engagent leur auteur si leur offre est retenue telle quelle par le demandeur.
4. Le prestataire s’interdit formellement de faire plusieurs offres sous des références différentes.

Article 12 : Durée de la demande d’étude personnalisée

Toute demande d’étude personnalisée a une date de début et d’expiration. Aucune réponse à une demande d’étude personnalisée ne pourra être prise en compte passé ce délai. La date et l’heure de référence faisant foi sont celles pays d’ou provient la demande d’étude personnalisée.

Article 13 : Responsabilité

La SAS ViaHome s’engage à apporter tout le soin en usage pour garantir le bon fonctionnement du Site FaireMonChoix.
Il est expressément convenu que la SAS ViaHome est soumis à une obligation de moyens dans le cadre de l’exécution du contrat. Les Prestataires contactés par la SAS ViaHome pour leur communiquer le détail de la demande et les coordonnées du demandeur sont uniquement ceux répertoriés dans les principales bases de données que la SAS ViaHome a acquises. La SAS ViaHome ne saurait en aucun cas voir sa responsabilité engagée s’il n’a pas identifié ni contacté les Prestataires qui ne sont pas répertoriés dans ces principales bases de données, quand bien même ils seraient susceptibles de fournir les produits ou services demandés.

De même, la SAS ViaHome ne saurait en aucun cas être responsable si un ou plusieurs Prestataires répertoriés dans les bases de données acquises par la SAS ViaHome n’ont pu être contacté en raison d’une adresse e-mail erronés ou en raison de problèmes de transmission d’e-mail.
La SAS ViaHome ne saurait en aucun cas être responsable des résultats de la demande d’étude personnalisée, notamment s’ils ne satisfont pas l’utilisateur, tant sur le nombre de Prestataires ayant répondu à demande d’étude personnalisée que sur les offres en elles-mêmes ou sur les qualités et caractéristiques des produits ou services proposés par les Prestataires.

La responsabilité de la SAS ViaHome ne saurait être engagée en cas d'absence de réponse ou de faible réponse dans le cadre de la demande d’étude personnalisée initié par le donneur d’ordre. En aucun cas, la SAS ViaHome n'est responsable des dommages réputés de convention expresse indirects tels que préjudices commerciaux, pertes de Clientèle, pertes de bénéfices, préjudice commercial, perte de commandes, trouble commercial quelconque, perte d'image de marque subie par l’utilisateur, est assimilée à un préjudice indirect, et en conséquence n'ouvre pas droit à réparation, toute action dirigée contre l’utilisateur par un Tiers.

• La SAS ViaHome ne saurait en aucun cas être responsable si des prestataires ayant émis une offre ne sont pas sélectionnés par le demandeur, quand bien même leur offre pourrait être jugée très intéressante.
• la SAS ViaHome ne saurait en aucun cas être tenu pour responsable des préjudices résultant pour des Utilisateurs ou des Tiers de la méconnaissance des présentes conditions générales. La SAS ViaHome n’intervient pas dans les négociations qui peuvent découler de la demande d’étude personnalisée entre les différents Utilisateurs et, en conséquence, en qualité de Tiers dans toute relation contractuelle qui pourrait se former entre les Utilisateurs, n’est en aucun cas responsable des différends qui pourraient intervenir entre eux dans les négociations et contrats résultant de la demande d’étude personnalisée.
• L’utilisateur est seul responsable de tout préjudice direct ou indirect, matériel ou immatériel causé par lui-même ou l’un de ses préposés à la SAS ViaHome ou à des Tiers ou à d'autres Utilisateurs du fait de l'utilisation du Site FaireMonChoix. Com. L’utilisateur pourra être condamné à verser des indemnités à la SAS ViaHome du fait des préjudices causés.
• La SAS ViaHome ne pourra être tenu pour responsable en cas de poursuites judiciaires à l’encontre de son utilisateur du fait de l’usage du Site FaireMonChoix. Com.
• En cas de responsabilité de la SAS ViaHome, pour quelque cause que ce soit, les indemnités réparatrices ou dommages intérêts que la SAS ViaHome pourrait être amené à verser ne saurait excéder le montant du droit d’utilisation payé par l’utilisateur pour la transaction considérée.
• La SAS ViaHome ne saurait en aucun cas être responsable ni des informations et déclarations erronées et/ou mensongères, de quelque nature que ce soit, que pourraient lui transmettre ses Utilisateurs ou que les Utilisateurs pourraient inscrire directement sur le Site FaireMonChoix. Com.,
• ni de tout dommage causé par l’utilisation de ces informations.

Article 14 : Force majeure

Dans un premier temps, les cas de force majeure suspendront l'exécution du contrat. Si les cas de force majeure ont une durée d'existence supérieure à trois mois, le contrat sera résilié automatiquement.

De façon expresse, sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux Français : - les grèves totales ou partielles, internes ou externes à l'entreprise, lock-out, intempéries, épidémies, blocage des moyens de transport ou d'approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commercialisation, pannes d'ordinateurs, blocages des télécommunications, y compris les réseaux PTT, et tout autre cas indépendant de la volonté expresse des parties empêchant l'exécution normale du contrat.

Article 15 : Indisponibilité momentanée du Site FaireMonChoix. Com

• La SAS ViaHome se réserve la possibilité de rendre son Site FaireMonChoix. Com. momentanément inaccessible, pour quelque cause que ce soit, notamment afin de réaliser des travaux de maintenance, sans que les Utilisateurs puissent prétendre à une quelconque indemnité pour quelque cause que ce soit et de quelque nature que ce soit.

Article 16 :Résiliation

La SAS ViaHome pourra refuser de plein droit l’utilisation de ses services aux utilisateurs, sans délai ni indemnité et sans préjudice d’indemnités éventuelles pour la SAS ViaHome, en cas de manquement par l’utilisateur à l’une quelconque de ses obligations figurant dans les présentes conditions générales, et en particulier dans le cas suivant :

• en cas d’un quelconque acte de piratage ou de tentative d’utilisation illicite des informations circulant sur le Site FaireMonChoix. Com.
• ayant pour cause ou origine la connexion avec le poste de l’utilisateur.
• L’utilisateur n’ayant pas respecté les clauses mentionnées dans ces conditions générale sera informé immédiatement par simple envoi d’un mail de FaireMonChoix de l’interruption immédiate de l’accès aux services du Site FaireMonChoix. Com.

Article 17 : Droit d’accès au fichier informatisé

Conformément à la directive du Parlement Européen et du Conseil du 24 octobre 1995 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et à la directive du 15 décembre 1997 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée dans le secteur des télécommunications, l’utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression, des informations nominatives le concernant.
Pour cela il suffit de nous adresser un mail a l’adresse suivante : service_utilisateur@FaireMonChoix.com

Article 18 : Modifications

La SAS ViaHome peut de plein droit modifier son service sans autre formalité que de porter ces modifications dans les conditions générales en ligne. L’utilisateur reconnaît expressément à la SAS ViaHome le droit de modifier le service FaireMonChoix s'agissant de la structure, de la présentation du Site FaireMonChoix. Com, de l'ajout de nouvelles fonctionnalités ou services.

Article 19 : Dispositions diverses

Les présentes conditions ne peuvent faire l’objet d’une cession totale ou partielle, à titre onéreux ou gratuit. Si l’une quelconque des stipulations des présentes conditions générales est tenue pour nulle, elle sera réputée non écrite et n’entraînera pas la nullité des autres stipulations.
En cas de difficultés d'interprétation entre l'un quelconque des titres figurant en tête des clauses, et l'une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants. Aucune partie ne peut prendre d'engagement au nom et/ou pour le compte de l'autre.

En outre, chacune des parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, prestations, produite et personnelle. Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement par l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées dans les présentes, ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation aux obligations en causes. Les parties élisent domicile en leur siège social.
Toutes les notifications, pour être valides, devront avoir été effectuées à l'adresse de domiciliation.

Article 20 : Loi applicable

La loi applicable aux relations contractuelles entre la Ste FaireMonChoix et ses Utilisateurs est la loi française.

Article 21 : Attribution de compétence

A défaut d’accord amiable entre les parties concernant l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions générales, les tribunaux compétents en France sont exclusivement compétents pour connaître d’éventuels litiges.

Article 22 : Mises en garde

L’utilisateur déclare être informé du défaut de fiabilité du réseau Internet, tout particulièrement en terme de :

• sécurité relative dans la transmission des données
• continuité non garantie dans l'accès au service
• performances non garanties en termes de volume et de rapidité de transmission des données.

Il appartient a l’utilisateur de définir et de mettre en œuvre les moyens techniques qu'il juge les plus appropriés permettant de préserver l'intégrité, l'authentification et la confidentialité des informations, fichiers, et données de toute nature qu'il souhaite mettre sur le réseau Internet et ce, dans le respect de la réglementation applicable et notamment en matière du secret des correspondances et de cryptologie. L’utilisateur s'interdit de transmettre sur le réseau Internet toute donnée prohibée, illicite, illégale ou susceptible :

• de constituer un abus de droit
• d'être contraire à l'ordre public et/ou aux bonnes mœurs
• d'être utilisée pour exercer une menace ou une pression de quelque nature, forme ou objet que ce soit
• d'être en contravention ou en contradiction avec tout droit de propriété intellectuelle ou industrielle et de copyright
• d'avoir été obtenue ou utilisée à la suite d'une contravention, d'un crime ou d'un délit.

Article 23 : Indépendance

La SAS ViaHome veille scrupuleusement à ce que la sélection des Prestataires soit faite en toute indépendance, et dans un esprit de neutralité absolue, en fonction de seuls critères objectifs et de l'adéquation des caractéristiques des produits et services offerts aux demandes formulées dans les demandes de devis comparatifs.

La SAS ViaHome s'efforce d'actualiser en permanence les références des Prestataires et des produits et services proposés sur son site, et invite les Prestataires référencés à l'informer de tout ajout ou modifications des produits et services, images, contenu , de façon qu'ils puissent être rapidement pris en compte dans ses bases de données.

En toute hypothèse, la responsabilité de la SAS ViaHome ne saurait être engagée à raison de l'omission d'un prestataire et/ou d'un produit et/ou service dans ses bases de données, ou dans l'hypothèse où elle omettrait de solliciter un prestataire référencé, y compris si celui-ci est susceptible de répondre aux conditions de la demande d’étude personnalisée.

Tout Prestataires participant aux offres accepte expressément cette condition, et renonce, en conséquence, expressément à engager la responsabilité de la SAS ViaHome à ce titre. Les informations sur les produits et services proposés par les Prestataires sont communiquées à la SAS ViaHome par les Prestataires eux-mêmes.

La SAS ViaHome essaie de tenir à jour ces informations mais est également tenu par les informations qui lui sont fournies par les Prestataires.

La sélection des Prestataires au regard des demandes d’étude personnalisée concernés est réalisée à partir de ces informations. Le choix entre les Prestataires est fait sur des critères objectifs et à la demande du demandeur, en vue de permettre la meilleure adéquation entre la demande d’étude personnalisées les produits et services offerts par les Prestataires.

La SAS ViaHome s'engage au plus strict respect de la confidentialité relativement aux opérations réalisées sur le Site FaireMonChoix.

La SAS ViaHome s'engage à faire respecter à son personnel, à ses Prestataires, à ses conseils et à tout tiers intervenant la plus stricte confidentialité pour l'ensemble des opérations réalisées dans le cadre du fonctionnement du Site FaireMonChoix

Article 24 : Propriété

La SAS ViaHome, en sa qualité de titulaire des droits d'auteur et de producteur sur le site FaireMonChoix est titulaire des droits de propriété intellectuelle sur Le site FaireMonChoix. Com. En conséquence, l’utilisateur s'engage :

• à ne pas porter atteinte, de façon directe ou indirecte, aux droits de propriété intellectuelle de la SAS ViaHome et à ses intérêts légitimes
• à maintenir en permanence les mentions de propriété et de copyright figurant sur Le site FaireMonChoix
• à respecter les marques, noms, sigles, logos, couleurs, graphismes ou tout autre signe distinctif appartenant à la SAS ViaHome et à ne pas susciter une quelconque analogie dans l'esprit du public, à quelque fin que ce soit, et par quelque mode que ce soit.

Article 25 : Signature électronique

La validation d’informations ou d’un service par « simple ou double clic » de l’utilisateur constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu'une signature manuscrite.

Article 26 : Configuration

La charge technique et financière de cette configuration ainsi que les coûts de télécommunications liés à l'exécution des prestations prévues aux présentes conditions générales sont à la charge de l’utilisateur. La responsabilité de la SAS ViaHome ne saurait être engagée au titre de difficultés d'accès liées à la configuration de l’utilisateur.
L’utilisateur déclare disposer des compétences, ainsi que des moyens informatiques et de télécommunications nécessaires pour l’utilisation du site.

Article 27 : Débauchage

L’utilisateur s'engage à ne pas débaucher ou embaucher le personnel de la SAS ViaHome pendant toute la durée du contrat et pendant une durée de deux ans à compter de la cessation des relations contractuelles.

Article 28 : Références commerciales

La SAS ViaHome est expressément autorisé par l’utilisateur à utiliser le nom de ce dernier à titre de références commerciales, sous quelque forme que ce soit.

Article 29 : Sous-traitance

La SAS ViaHome se réserve le droit de sous-traiter tout ou partie du présent contrat à toute entreprise de son choix.

Article 30 : Risques d'intrusion

1. La SAS ViaHome s'engage à faire ses meilleurs efforts pour mettre en place toutes les procédures permettant de limiter les risques liés aux intrusions, piratages, ou à l'insertion de virus sur son serveur et/ou sur Le site FaireMonChoix, et de sécuriser au maximum son contenu, notamment en termes de confidentialité et d'intégrité.
2. Dans ce cadre, La SAS ViaHome s'engage à mettre en œuvre des moyens techniques performants afin d'éviter tout risque d'intrusion frauduleuse sur le Site FaireMonChoix.
3. Toutefois, la SAS ViaHome ne saurait s'engager sur une garantie absolue, dans la mesure où Internet est un réseau ouvert, sensible, par nature, à de tels risques, les parties à la transaction déclarent être conscientes de ces risques et les accepter.

Article 31 : Obligation des Utilisateurs

Dans un souci de respect des règles de déontologie liées à la gestion des demandes d’étude personnalisée, les parties s'engagent :

• Le demandeur s'engage à respecter les obligations mises à sa charge dans les présentes conditions générales, et notamment à : Initier une demande d’étude personnalisée que si le besoin d’acheter les produits ou les prestations faisant l’objet de sa demande est réel .
• Fournir dans sa demande d’étude personnalisée et des informations exactes. faire un usage du Site FaireMonChoix conforme aux usages loyaux du commerce, à la législation en vigueur et aux bonnes mœurs ; assurer la confidentialité des informations auxquelles il pourra avoir accès dans le cadre du fonctionnement du Site FaireMonChoix
• Ne pas utiliser les résultats des offres des prestataires  à d'autres fins que satisfaire à ses demandes présentées sur le Site FaireMonChoix à respecter et faire respecter les droits de propriété intellectuelle de La SAS ViaHome sur le Site FaireMonChoix.